Politique de confidentialité

Responsable du traitement

TFA The Forge Agency, SAS au capital de 1 000 €, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, RCS Paris 984 379 503, TVA FR02984379503. Contact : contact@dejachezmoi.fr.

Les données que nous traitons

• Votre adresse e-mail, pour vous connecter et vous prévenir quand votre visite est prête.
• Les plans que vous déposez et les informations que vous précisez ou corrigez (une cote, un étage, une pièce).
• Les visites générées : plan redessiné, maquette, visite et images.
• Des données techniques (adresse IP, journaux de connexion), pour la sécurité du service.
• Vos données de paiement, le cas échéant, traitées directement par Stripe : nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

Pourquoi, et sur quelle base

• Produire votre visite, gérer votre compte et vos liens de partage : exécution du service que vous demandez.
• Sécuriser le service et empêcher les abus : notre intérêt légitime.
• Facturer et respecter nos obligations comptables : obligation légale.

Qui y a accès

Vous, et les personnes à qui vous envoyez un lien. Côté Already at Home, seules les personnes qui en ont besoin, par exemple pour corriger un défaut que vous nous signalez. Nos prestataires, qui agissent sur nos instructions :

• OVH (France) : hébergement du site, des plans et des visites.
• OpenRouter (en mode Union européenne) : lecture automatique du plan par intelligence artificielle, réalisée dans l'Union européenne. Votre plan n'y est pas conservé après la lecture, et n'est jamais utilisé pour entraîner un modèle. Le détail est dans nos conditions d'utilisation.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Irlande) : paiement des achats. Vos données de carte sont saisies et traitées directement par Stripe : nous ne les voyons jamais.
• Un prestataire d'envoi d'e-mails : e-mails de connexion et d'avis de visite prête.

Combien de temps

• Premier plan offert : 6 mois après sa création.
• Visite payée : 24 mois en ligne.
• Compte : jusqu'à sa suppression, ou 3 ans sans connexion.
• Journaux techniques : 6 mois.
• Factures : 10 ans, comme l'exige la loi.

Vous pouvez supprimer un plan, une visite ou votre compte à tout moment : tout est effacé, sauf ce que la loi nous oblige à conserver.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement et les récupérer dans un format lisible. Écrivez-nous à contact@dejachezmoi.fr : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Échanges chiffrés (HTTPS), hébergement en France, traitement dans l'Union européenne, liens de visite privés et révocables, accès techniques limités, suppression à la demande. Aucun plan n'est rendu public.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers : seulement ce qui est strictement nécessaire à son fonctionnement, comme garder votre session ouverte. Si une mesure d'audience est ajoutée, elle sera anonyme, et cette page sera mise à jour.